Conditions générales de vente

1. Qui sommes-nous ?

MAISON INADMEL propose des créations artisanales, fabriquées à la main, en série limitée.

Adresse : 26 Rue Fernand Chaynes. 81090 LAGARRIGUE. FRANCE

SIRET : 93174291000017

Email : info@maisoninadmel.com

Téléphone : +33 6 85 69 51 97 ou +33 6 47 48 00 31

2. Nos produits

Tous les articles proposés sont issus d’un travail manuel, réalisés avec attention et minutie.
En raison de leur nature artisanale, ils peuvent présenter de petites irrégularités.
Rien de grave, simplement des détails qui rappellent qu’ils ont été créés par des mains humaines, avec sincérité et non par une machine industrielle.

Chaque pièce est soigneusement contrôlée avant expédition.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.

MAISON INADMEL se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Le tarif appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. Commander

Commander chez MAISON INADMEL c’est simple :

1. Vous choisissez vos coups de cœur
2. Vous validez votre panier
3. Vous saisissez vos coordonnées
4. Vous choisissez votre mode de livraison
5. Vous réglez en ligne (paiement sécurisé)

Une commande devient définitive dès sa validation et son règlement complet.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire VISA /MASTERCARD
• Stripe
• AMEX
• Google Pay
• Apple Pay
• PayPal

Le paiement est immédiat, sécurisé, et indispensable pour lancer le traitement de votre commande.

6. Délais & livraison

Les commandes sont préparées avec soin. Un délai de traitement de 7 jours ouvrés peut s’appliquer selon le volume de commandes et la disponibilité.

La livraison est assurée par des transporteurs sélectionnés. Vous recevrez un lien de suivi dès que le colis sera expédié.

MAISON INADMEL ne peut être tenue responsable des retards de transport, mais nous restons à votre disposition en cas de souci.

7. Droit de rétractation

Vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis (c’est la loi !).

⚠️ Important : le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles :

• personnalisés
• réalisés sur commande (conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation)

Pour un retour :

• Le produit doit être intact, non utilisé, dans son emballage d’origine
• Les frais de retour sont à votre charge
• Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour

8. Un souci avec votre commande ?

Si un produit arrive endommagé ou ne correspond pas à votre commande, pas de panique !

Contactez-nous dans les 48h après réception, avec une ou deux photos à l’appui.

On trouvera ensemble une solution rapide : remboursement, remplacement, ou autre selon le cas.

Merci de soutenir l’artisanat, le fait-main, et une vision plus douce de la consommation.
Chaque commande est bien plus qu’un achat : c’est une belle preuve de confiance. 💛